Ada beberapa karakter baru yang muncul dalam "SAO Alicization," seperti Alice dan Eugeo. Matsuoka pun berkomentar, "Walaupun ini merupakan karya yang mudah dimasuki sejak awal, saya ingin membuatnya berhasil. Saya merasakan tekanan yang lumayan besar."


Kayano yang telah menonton season 1-2 dan movie nya, dan juga merasakan semangat para staff produksi pun menyampaikan, "Api semangat ini tidak boleh terhentikan! Saya ingin membuat semangat ini semakin kuat melalui Alicization!"