Entrance hall merupakan area atrium yang terbuka hingga lantai 4. Di atas area pintu masuk terdapat kerangka kayu berskala besar, bagian langit-langit diisi dengan ornamen yang terbuat dari kayu dari daerah Kyushu, menghadirkan atmosfir hangat yang alami, dipadukan dengan elemen kaca. Di counter informasi, tersedia pamflet dalam 7 pilihan bahasa. Panel penunjuk di dalam museum pun tersedia dalam Bahasa Jepang, Inggris, Korea, dan China. Selain itu, layanan Backyard Tour dan kegian interaktif di area ini.